Я купила в магазине плиту. Ее привезли упакованной, так что проверять мы ее не стали. Но когда начали устанавливать, обнаружили трещину на стеклокерамике. Подскажите, что делать? Имею ли я право обменять такой товар? Если можно, опубликуйте образец иска, если придется судиться. Алексей, г. Таганрог Читать далее →

Я купила бракованную обувь. В магазине дефект признали, но деньги отдавать отказываются, предлагают поменять на другую обувь с перерасчетом — мол, выручка и так маленькая. Но разве они могут перекладывать свою проблему на меня? Л.В. Спиридонова, Калужская обл. Читать далее →

У меня долг по кредиту. Банк обратился в суд. Скажите, что могут забрать в счет уплаты долга? Александра Сергеевна, Московская обл. Читать далее →

Моя дочь 11 месяцев назад после третьего курса вуза ушла в академический отпуск по уходу за ребенком. В период беременности успеваемость у нее пострадала, но ничего вопиющего не происходило. Каково же было наше изумление, когда неделю назад позвонили из деканата и сказали, что раз академический отпуск она взяла на год, то Читать далее →

Мою дочь летом отчислили за неуспеваемость с 3-го курса государственного вуза. Но диплом о неполном высшем образовании дать отказываются. Законно ли это? Л.В. Найденова, г. Череповец Читать далее →