Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя вернуть товар или получить гарантийное обслуживание. Читать далее
Архив метки: магазин
КУПИЛ ПЛОХИЕ БОТИНКИ ЗА 1.5 ТЫСЯЧИ — ПОЛУЧИЛ ОТ МАГАЗИНА 5 ТЫСЯЧ НА ХОРОШИЕ: ЛАЙФХАК ОТ ЮРИСТА
Неожиданной прибылью обернулась дырка в зимнем ботинке для казанского юриста Ленара Гарипова. Мужчина не выбросил пришедшую в негодность обувь, как поступили бы на его месте многие, а решил судиться с продавцом. В итоге последний отдал ушлому покупателю за прохудившиеся ботинки в три раза больше их цены! Юрист считает, что другим грех не воспользоваться его примером. Читать далее
Как магазины из соцсетей обманывают покупателей
Они не платят налоги. Не дают денег дизайнерам. Не покупают хорошие ткани. Их работницы — наемные швеи из бывшего СССР. Их «черкизон» — Инстаграм и ВКонтакте. Кто и как продает «левые» платья через интернет, разбирался АиФ Читать далее
Охранник в магазине требует показать сумку — как себя вести
Многие охранники не знают законов. Именно с таким заявлением и просьбой разобраться в ситуации обратился в редакцию портала читатель Илья. Читать далее
МОЖЕТ ЛИ МАГАЗИН НАВЯЗЫВАТЬ СВОЮ ВОЛЮ?
Я купила бракованную обувь. В магазине дефект признали, но деньги отдавать отказываются, предлагают поменять на другую обувь с перерасчетом — мол, выручка и так маленькая. Но разве они могут перекладывать свою проблему на меня? Л.В. Спиридонова, Калужская обл. Читать далее
Незнание прав — причина конфликтов между покупателями и охраной
Юрист общества защиты прав потребителей Сергей Емельянов заявил, что удерживать человека представители ЧОП права не имеют, поскольку не являются сотрудниками полиции.
Читать далее
Как нас обманывают в магазинах
Как нас обманывают в магазинах
Мы все бываем в магазинах, и порой процесс покупки оставляет не самые приятные впечатления. Причина проста: нас постоянно стремятся обмануть тем или иным способом. Как не попасться на разнообразные уловки продавцов и сохранить свои деньги? Читать далее
Что делать, если охранник не пускает вас с сумкой в магазин
охранник не пускает вас с сумкой в магазин
Когда вы заходите в магазин самообслуживания, охранники обычно предлагают оставить сумку, а когда выходите из него – могут к тому же попросить вас открыть ее и показать содержимое. Если вы не хотите этого делать, то знайте: подобные просьбы охраны незаконны. Вы можете пройти в торговый зал даже с огромным рюкзаком и десятью пакетами. Читать далее
Что делать, если вы случайно разбили бутылку (банку) в магазине
Что делать, если вы случайно разбили бутылку (банку) в магазине
Вы совершенно случайно задели полку с товаром, бутылки посыпались вниз, и одна из них разбилась. Кто виноват и что делать в таких ситуациях? Кто должен платить за ущерб – вы или магазин? Читать далее
Что делать, если цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике
цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике
Вы берете с полки товар по одной цене, а в кассе его пробивают по другой, причем, как правило, превышающей указанную на ценнике. Весьма распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания. Читать далее