Архив метки: бракованный товар

Как вернуть бракованный товар

Как вернуть товар, купленный в кредит, и получить все деньги обратно

Как вернуть товар, купленный в кредит, и получить все деньги обратно

– Купил на днях телевизор. При проверке брак не заметил, а сейчас не могу вернуть бракованный товар обратно, продавец отказывается принимать. Как это можно сделать? Какая схема действий должна быть? Куда обращаться?

На вопрос отвечает юрист Николай Попов. Читать далее →

Как вернуть в магазин бракованный товар

Как вернуть в магазин бракованный товар

Как вернуть в магазин бракованный товар

Вы приобрели товар, пришли домой и обнаружили, что он имеет дефект или вовсе не работает. А чека у вас нет. Что делать?
Не расстраивайтесь. Запомните: закон на вашей стороне, и если вы обнаружили недостатки товара после его покупки, то у вас как у потребителя есть определенные права. Вашим помощником в этом вопросе станет Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992г. № 2300‑1 (далее – Закон о защите прав потребителей, ЗоЗПП), в котором много внимания уделяется как раз возврату товара ненадлежащего качества. Читать далее →