Юрист общества защиты прав потребителей Сергей Емельянов заявил, что удерживать человека представители ЧОП права не имеют, поскольку не являются сотрудниками полиции.
Читать далее →

Как нас обманывают в магазинах

Мы все бываем в магазинах, и порой процесс покупки оставляет не самые приятные впечатления. Причина проста: нас постоянно стремятся обмануть тем или иным способом. Как не попасться на разнообразные уловки продавцов и сохранить свои деньги? Читать далее →

охранник не пускает вас с сумкой в магазин

Когда вы заходите в магазин самообслуживания, охранники обычно предлагают оставить сумку, а когда выходите из него – могут к тому же попросить вас открыть ее и показать содержимое. Если вы не хотите этого делать, то знайте: подобные просьбы охраны незаконны. Вы можете пройти в торговый зал даже с огромным рюкзаком и десятью пакетами. Читать далее →

Что делать, если вы случайно разбили бутылку (банку) в магазине

Вы совершенно случайно задели полку с товаром, бутылки посыпались вниз, и одна из них разбилась. Кто виноват и что делать в таких ситуациях? Кто должен платить за ущерб – вы или магазин? Читать далее →

цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике

Вы берете с полки товар по одной цене, а в кассе его пробивают по другой, причем, как правило, превышающей указанную на ценнике. Весьма распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания. Читать далее →