Купили технику, а она вышла из строя в течение пары недель. Приобрели дорогую обувь, а она разорвалась через несколько дней. Можно ли в этих ситуациях требовать от продавца возврат средств за товар ненадлежащего качества? Как правильно поступить, чтобы вернуть свои кровные? И какие «подводные камни» могут ждать покупателя? На эти вопросы журналисту ФАН ответила адвокат Екатерина Антонова. Читать далее
Архив метки: товар
Что делать, если купили товар, а он некачественный
Иногда радость от покупки какой-нибудь вещи превращается в головную боль. Юрист Юрий Щеглов рассказал , что нужно делать в таком случае. Читать далее
Как вернуть товар ненадлежащего качества?
Если вы купили товар, несоответствующий заявленным характеристикам, то можете смело рассчитывать на полный возврат средств, затраченных на покупку. Для этого необходимо обратиться к продавцу и сообщить ему о возникших претензиях. Читать далее
Как вернуть товар в Интернет-магазин
Сегодня Интернетом уже мало кого удивишь: он есть практически в каждом городе и поселке. К плюсам Интернета относится возможность приобрести любой товар, не вставая с дивана. Это очень удобно: выбрал, заказал, привезли, оплатил. Даже не нужно никуда ходить. Однако не все так безоблачно: Фонд защиты прав потребителей сообщает, что четверть обращений в эту организацию касается претензий к Интернет-магазинам – продажа некачественного товара, отказ в возврате денег и т. п. Как же вернуть товар в виртуальный магазин? Читать далее